Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Интересные статьи
Трудовое право
Оплата больничного после увольнения: случаи, расчет, действия
Трудовое право
Имеет ли право работодатель отказать в отпуске?
Трудовое право
Сроки и условия регулирования подотчетных сумм
Трудовое право
Ведомость начисления заработной платы: образцы, составление
Трудовое право
Характеристика на водителя с места работы для обращения в суд
Трудовое право
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя: образец, правила составления
Трудовое право
Сроки выплаты отпускных по закону
Трудовое право
Возможна ли уголовная ответственность за нарушение пожарной безопасности?
Трудовое право
Сколько дней составляет минимальная продолжительность ежегодного отпуска — случаи, когда она может меняться
Трудовое право
Расторжение трудового договора по инициативе работника: порядок, сроки, основания для оспаривания в суде
 
Сайт использует cookies с целью оптимального оформления и улучшения веб-сайта, а также предоставления определенных функций. Пользуясь веб-сайтом в дальнейшем, Вы также соглашаетесь на использование cookies.
Понятно
Интересное